Versand & Lieferung

Versandkosten

Deutschland: Versand mit DHL, die Kosten werden im Checkout anhand von Gewicht und Größe des Pakets berechnet.
Ab 100 € Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

EU – Nachbarländer (Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Tschechien, Polen, Frankreich): 14,49 € pauschal.

Übriges EU-Ausland (Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Zypern): 22,99 € pauschal.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.

Lieferzeit

Jedes Stück wird von Hand gefertigt. Bestellungen aus dem vorhandenen Sortiment gehen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Innerhalb Deutschlands ist die Sendung danach üblicherweise in 1–3 Werktagen bei dir, im EU-Ausland dauert es je nach Land etwas länger.

Verpackung

Keramik ist zerbrechlich – deshalb wird jedes Stück sorgfältig gepolstert. Ich verwende dafür so weit wie möglich wiederverwendetes Verpackungsmaterial. Das sieht nicht immer perfekt aus, spart aber Material.

Transportschaden

Sollte trotz sorgfältiger Verpackung etwas beschädigt ankommen, melde dich bitte mit einem Foto über die Kontaktseite. Wir finden eine Lösung.